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ドコモがショップ店員らに1万円支給【ネットの声:まだそう言うのがあるだけいいよね】

投稿日:

ドコモがショップ店員らに1万円支給へ 宣言後も営業 

 NTTドコモは携帯ショップやコールセンターの従業員約5万4千人に、自社の「dポイント」などを1人1万円相当支給すると決めた。新型コロナウイルスの感染拡大で緊急事態宣言が出た後も店舗は営業中のため、従業員に報いる。携帯大手で初の取り組みだ。
コロナ対策特措法で、携帯大手は最低限の社会・経済機能を維持する事業を担う「指定公共機関」。全国の店が原則営業している。

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このニュースに関するネットの声は次のとおりです。
出典元・映像元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200430-00000007-asahi-ind

名無しさん
まだそう言うのがあるだけいいよね。
自分もそこそこ大きな接客業の企業ですが一切そう言うのは無しです。
むしろ周りが閉まってる今がチャンス見たいな考えです。
企業のトップは数字しか見てなくて現場を知らない人ばっかりだから仕方ないのかなぁとか思うけどこれで職場から感染者が出たらちゃんと保証されんのかなぁ。
返信80
日本ファースト会
ドコモの従業員さんだけでなく、医療介護や警察消防の現場で働く方や給付金相談窓口の役所の公務員さん等、社会機能のために営業要請されている方々に感謝します。
返信21
名無しさん
Web帰省でお年寄りの需要に加え、今後はオンライン授業の拡大で学生需要も増えるでしょうね。ショップの方々、購入手続きは濃密ですからね。感染に気をつけて頑張ってください。
返信7
名無しさん
docomoの従業員から聞きましたが、手続き等はWEBでと張り紙していても、マスク無しお年寄りの来店が多く、耳も遠いのでこちらが離れていても顔を近付けて来る人が多いそうです。
今、必要ないでしょと思う事を聞きに来る人も多いそうで、お年寄りだから仕方ないと嘆いていました。
会社としてこの様な対応をしてくれるだけ良いのかと思いますが、対応している従業員にしてみたら1万ポイントじゃ足りないでしょうね…
返信21
名無しさん
自社のポイントかよ・・・
って批判も有るかもしれないけれど、同様な状況下で何も支援の無い企業がほとんど。
自社制度を活用した良い方法だと思います。
返信6
名無しさん
少額であっても労に報いるという姿勢が大事だよね。企業の体力の問題はあるとしても増えて欲しい。当然やっていると思いますが、徹底した感染防止も合わせてお願いします。
返信0
名無しさん
コンビニなどもトラックの運転手など、不特定多数な人々が立ち寄る。
このような仕事に就いている人たちにも一時的でも危険手当など出してあげたらいいのではと思います。
周りが閉まっているのでコンビニ需要も増えているのですからね。
返信5
名無しさん
携帯ショップで勤務しています。
現在営業時間を17時までで短縮して営業したり、不要普及の要件でなければコールセンターに電話するよう大きな張り紙をして促しています。
それでも高齢者中心に不要普及の要件で来店する人続出。コールセンターへの入電促しても「高齢だから分からない。今直接操作して案内しろ」と聞いてくれません。
中には営業時間後に「料金を払いたい」とかで裏口から入ってしたら、駐車場で社員を待ち伏せして呼び止めて対応させようとする人もいます。
営業時間短縮についてのクレームも2日に1回は受けます。
こういう状態を肌で感じているととてもこくみんのみんどがたかいとはおもえない。
返信16
名無しさん
現金支給せよという意見もあるけど
現状、レジでのやり取りも憚られるよね
そうなるとドコモにとってもメリットある
ポイント支給も致し方ないかと
返信1
トーメンター
社会インフラに必要とかで変わらず出勤しているサービス業従事者です。会社保障今日までなし。社長メッセージとかたまに発信されるのを期待して見ても『頑張ろう』『期待してます』みたいな精神論。でも残業は徹底除去。定時に終われる訳なくサービス残業。
そろそろおかしいと思う。
返信3
名無しさん
感染リスクが高いよね、マスクなしで来る方もいるし更に携帯スマホが汚れてたりもする、さらに操作教えるなら短い時間では済まない。
客側もわからずやがいるから店員さん大変。
返信0
名無しさん
ウチの会社はクオカードを5千円分全従業員に配って緊急事態宣言が解除されるまで特別手当として2万円給料を上げてくれた。とても助かるしやる気になって会社に感謝してます。ボーナスが下がってもめげずに頑張れそう。
返信0
名無しさん
そういうのがあっていいと思います。
うちの会社は閉めてる店の正社員は給料全額支給で一方ほ、営業してる店の従業員は感染のリスクがあるのに給料は全く同じとか本当に有り得ません。
挙句の果ては、阿呆な部長が来て『何とか残業代がつかないように仕事してくれ』とか他の従業員が居てるところで話す時点で有り得ません。
この状況下でわざわざ店舗まで来るなんて有り得ない。
返信0
名無しさん
携帯会社は儲かってるからもっと出せ!
といいたいとこだけど従業員はありがたいですよね。
特にこういう時は本部社員より最前線の店舗や問い合わせの多いコールセンターに報いる施設は素晴らしいと思います。
コロナ特需の業界は儲かった利益の半分を従業員還元とか指標を作ればいいと思います。通常勤務で通常の給与、休業で8割保証……日本人は働いて通常の給与選ぶ方が多いと思いますが上乗せする事で報いないと不公平だと思いますね。
返信2
d(^_^o)
企業は人、属する人が末端まで、前向きに勤められる企業が存続するのだと思います。
自粛休業を選ぶも、感染リスクあっても続投するを選ぶも、幹部役員の判断を末端社員がどのような気持ちで受け止めるか、が企業を造るのかと思います。
返信0
名無しさん
先日、ドコモでは無いですが、携帯ショップの前で店員さんを怒鳴りつけてる人がいました。「電話が繋がらないから来た」「今日中にやらないと(携帯が?)止まる」「どうにかしろ」と。。。
こういったお手当を支給できる企業は、どんどんやった方が良いと思います。
返信0
ひもれよにそち
企業としての対応は羨ましいし、良いことだと思う。
ただ、携帯ショップが本当に今の社会に必要なインフラかどうかもそろそろ見極めないといけないと思う。平時なら必要だけど、役所の窓口や金融機関、ホームセンターなども当初は事業継続とされていたが、だからと言ってコロナ以前と同じような営業体制でやる必要は全くないと思う。
窓口時間短縮ではなく、基本的に窓口は閉めて完全予約制にするなどの対応は今となっては必要ではないのかな?
緊急事態宣言も延長する可能性が高そうだけど、前と何も変えずにただ期間だけ延長ではいつまで経っても変わらない。
役所、金融機関、ホームセンターなどはいつもよりも不要不急の客が多いと聞くよ?
それはまず改善しないといけないでしょ。
返信1
名無しさん
大手ならではだな。息子が某大手カフェでバイトしているが、〜5月1日までシフト入れた分の6割は支払われるようだ。ここでも企業間経済格差、大企業は自力で踏ん張ってほしいが、中小はやはり支援が必要。現実的には雀の涙の政府支援より、金融機関からの無担保無利子返済猶予融資とそこへの政府支援だと思う。政府支援の付けは何年かかけて企業と国民が税金で返すしかないけど。
返信0
@'ェ'@
正直、そこまでして営業する仕事でも無いような気もするけど…しょーもない事で来店をする客が多いから仕方ないのかなぁ。
まぁ、会社がやるって言ったら、従業員はやるしかない。
一万でも出るだけマシと捉えるか、このリスクでたった一万と捉えるか…。
個人的には一万貰ったところで、病気のリスク背負ってやるほどの仕事ではないと思うが…。
一万貰うより完全予約制で一日の来店人数絞って、営業時間を短縮するような感染対策をした方が喜ぶと思うんだが…。
返信0
名無しさん
こういう時に企業の思想や理念が見えるよね。勿論真似するだけの企業もあるけど、自分の作業を支える外部の委託先に対しても気遣いの出来る行動は、他の企業の模範となる優れた行動であると思います。
返信0
がちゃピン子
在宅勤務とは名ばかり。業務上仕方ないのですが、こんな時期なのに、ほぼ出勤です。全然出勤してこなくていい人もいる中で、これってどう。って思ってしまいます。出勤していると、在宅勤務者の業務も行わないといけないはめになり、余計な仕事が増えます。出勤した日は手当とか付けてほしいです。ドコモさんみたいな取組みはうらやましい限りです。
返信0
名無しさん
良い傾向。
この時期、テレワーク等が不可能な職種、課には危険手当、賞与の評価見直し等考えて欲しいですよね。
返信0
名無しさん
まぁまぁそこそこ有名なアパレル勤務ですがずっと時短でもなく通常通り勤務しています。服買いにお客様けっこうこられます。接客となるとソーシャルディスタンスはなかなか難しいです。
服は今必要なのは防護服位だと思うのでしめてほしい。あけるならお手当てほしい、、、
返信0
名無しさん
テレワークになら急遽社用携帯が必要になりインターネットで来店予約して、ドコモショップに朝一行くと5分ほど待たされた爺さんが朝一から来てるのに何分待たすんやとデカい声でわめきちらし、店員がコロナの関係で店員も少なくてすいませんと言うと耳が悪いから聞こえんとまた叫んでました。
本当に携帯ショップは老人対応が大変だと思います。
今後窓口対応は有料にするべき。
返信0
名無しさん
現金の受け渡しはリスクですし、コード決済を推進する側から見れば、dポイント付与は妥当だと思います。
返信0
名無しさん
私の会社は、接客業ではありませんが、危険手当を支給してくれます。
自社では3月から在宅勤務が始まっていますが、客先勤務の人もいて、その人に向けての手当です。
手当はありがたいですが、裏を返せば今出社するのは、それだけ危険が伴う行為ということ。
ドコモのように接客業だと難しいとは思いますが、未だに在宅勤務が可能なのにしていない会社もあります。
社員や医療従事者など、様々な人を守るために、早急に在宅勤務に移行していただきたいです。
返信0
名無しさん
こんな時に申し訳ないがどうしても問い合わせしたい事があってドコモショップに行ったが店員のお姉さんは相変わらず物凄く愛想良く接していただいた。大変な時期かと思うが頑張ってほしい。いつもありがとうございます。
返信0
名無しさん
うちの旦那は大手食品メーカーで働いている。
コロナが本格的になってきた頃から毎日帰ってくるのは12時近く。老体に鞭を打ちながらヘトヘトになりながら頑張っています。
体が疲れて免疫力が下がらないかとても心配です。旦那は『お金をくれとは言わない。でもせめて頑張っている現場にコーヒー1本でも差し入れでもらえれば気持ちが上がる』と言っていた。
ほんとうに毎日お疲れさまです。
返信0
名無しさん
さすがドコモですね~~~
医療従事者の方々、ライフラインを継続して守ってくださってる方々、本当に一人では生きてゆけないのだと、今回改めて知らされた気がします。
最前線で頑張っておられる方々、本当に感謝します。ありがとうございます。
私も微力ですが、自宅にいること、必要最小限の行動で、協力したいと思っています。
がんばろう~~~NIPPON
返信0
名無しさん
金額の大小ではなく、雇い主側にこういう意識があり、行動されることがスゴイと思います。
いまの景況では、雇用の維持すら大変でしょうに。
困ったときに助けてもらった恩義は忘れないと思います。
いずれ何らかのカタチでもらった以上の成果で会社に貢献したい思いを持てると思う。
返信0
名無しさん
休みたくても休めない 配送の方 ドラックストアの方は特に考慮するべき 命をかけて対応をしてくれてる 勿論医療機関の方も 特に配送の方達は大変だと思う 以前の倍近く配送が増えてると聞きました。外出もそうだけど 必要以外の緊急品以外は控えてあげるのも テレビ ネットの買い物も宣伝を控える方がいいのでは。
返信0
D-7
身内の勤めている会社は小企業で、
現在は半日勤務だが、
給料は今まで通り、
6月のボーナスも1本と予定通りらしいが、
+残業がなくなった分の手当代わりに、
20時間相当の残業手当×3ヶ月をボーナスで
追加支給する予定らしい、
ニッチの世界の会社で売り上げが減ってないが、
経営者が自分だけ高級な車を乗りたいと
いうタイプでないのが大きいらしい
うらやましい限りだが
返信0
写楽斎
NTTは数少ない体力のある企業だからね。大半の会社にはとても出来ないだろう。たとえ一万円でも出せるところは出して欲しい。スーパーライフやイオンも少々出したみたいだ。スーパーは多忙だから大変らしい。
返信0
万吉11
大企業だと宣伝効果も有るからなのかも知れませんが羨ましいですね。インフラ関連従事の為通常勤務ですが、マスクが数枚配られただけ…その上パートさんが間引き勤務と成った為社員にしわ寄せ有りますが、自分は何時も以上に効率的に仕事して、意地でも定時+@で帰宅してます。
返信0
名無しさん
やはり、大手はいいですね。私は小さなスーパーなのでなにもなく、普段の二倍の仕事量に在宅勤務の夫、ずーっと引きこもらざるを得ない娘がいるのでどこにいてもストレスだったのか、ついに体調を崩して休養中です。パートですし補償もなく。政府から10万円がこなければ結構きびしいです。早くコロナへの特効薬、ワクチンができるかPCRをもっと簡単にうけられれば体調不良の原因もコロナに怯えてすごさずに済むのに、とおもいますが。今のところは疲労と風邪のようなので家庭内隔離しつつ大人しくしてます。やや体調不良で自主的に休んでる人にもなにかあるといいんですけどね…それは贅沢ですね。
返信0
名無しさん
休むと困る仕事の人は、仕方がない、大変だな以上の同情は特にない。嫌なら辞める権利は皆がある。辞めるかどうかだけ。平常時で仮に超忙しい連勤が続いたら辞める人もいるだろ。そういう問題じゃないという人もいるだろうけど、会社だって今まで業績不調だったけどこの流れはチャンス、と経営者が思う権利だってある。
会社から「社会の要請、従業員の意見を加味して休みにするけど、中長期的に売上の見込みがたたないから解雇します、ごめんね。」と言われても批判しない自信ありますか。
それに自粛要請で営業していて感染して補償されるわけないです、休業しなきゃいけないわけじゃないから。感染したら国の医療保障を頼るんですよ。
筋違いとは言わないけど、みんな自分のことしか考えてないということは理解しておいたほうがいいよ。
で、ドコモの記事ですけど、dポイントで支給ですよね。現金じゃないですからね。
返信0
名無しさん
流石。
イオンといい、ドコモといい。
従業員の事を大切に思っているんですね。
それと比べて某スーパーは夜暇だからと人件費削減のために突然、時間を繰り上げてくれといってくる。おまけに20時閉店になってしまった衣料販売の社員を20時から働かそうと思うからとパート、アルバイトを繰り上げ出勤させようとする。
忙しい時は思う存分使っておいて、暇になったら、こういう卑劣な行為をする上司。
まあ、労働基準局にでも訴えに行きますから^_^
返信0
名無しさん
昨日ドコモショップ行ってきた。
スマホは、突如固まる。
コロナじゃないけど、症状が出てから2週間、やっと故障修理に出せました。
スマホ入院させる前、自分でも初期化したりしてもダメで、基盤の不具合の可能性もあるためショップでの預かり治療になったのですが、
今じゃ、スマホは、無くてはならないものだから、
本当に営業してくれていて助かりました。
代替え携帯もありがたい。
目の前の店員さん、咳してたのが気になりますが。
本人は、花粉症だとのこと。
こうやって、感染していくんだろうなとも感じました。
返信0
名無しさん
貰えるだけでありがたいのに文句言う奴いて面白いな
d払いにしたら大抵のものは買えるし、いらないなら放置して置けば良い。
返信0
名無しさん
大阪市内の家電量販店の携帯コーナーで働いています。
携帯ショップが混んでる、携帯ショップが教えてくれない…等、高齢の方がわんさか押しかけてきます。
結局こちらに回って来るだけの話しです。しかも高齢の方はマスクもせず大声張り上げて近寄って来ます。若い方でも複数で来店されます。
携帯ショップは不親切だ!ここは操作方法教えてくれるよな?とのっけから威圧的な態度で来店されるから、避けようもありません。
「LINEの通知音がならない」「迷惑メールが入る」「電話帳の入れ方教えて」…
正直疲れます。
返信0
mogumogu
タイトルの1万円支給は1万円相当支給にして頂きたかったです。
記事を読んでdポイント?現金じゃないの?セコい。な流れになりました。
気持ちの問題ですが。
話が脱線しましたが、
ドコモ従業員ならdポイントも使いこなせると思いますし、
この時期の1万円分はとても大きいと思います。
ドコモとしても従業員から見ても、
dポイントなら双方にメリットがありますしね。
返信0
名無しさん
ドコモ従業員です。
現在時短営業、窓口業務内容縮小、感染拡大防止の為に出勤人数の削減を全店舗で行っています。
HPや最近ではTVのCMでも告知しています。それにも関わらず、毎日沢山の方がご来店されます。
スタッフ数が少ない分、一人当たりの業務負荷は今までより大きいです。
毎日毎日この営業体制へのクレームを必ず受けます。
一人のお客様の応対が終われば、待合席、お客様が触れた備品、カウンターの消毒作業とスタッフの手洗いうがいと消毒にかなりの時間を使います。
スタッフは疲弊しています。
毎日感染の恐怖に怯えながら出勤しています。
今回の1万ポイント付与はありがたいですが、正直それだけなのかと思ってしまいます。
医療従事者ばかり注目されていますが、通信事業者などの指定公共機関に従事している人間のことも皆さんには少しでも考えてほしいです。
返信0
名無しさん
介護の会社を経営しています。
私も現場に行っています。
正直、うちのスタッフに感謝です。
派手なことが嫌いなので宣伝とかしませんが
うちでも明日付で賞与を支給しますよ。少額ですが、、、でもドコモよりも多いかな(笑)
自分のため、家族のため、地域のためにお金を使ってもらいます。
返信0
名無しさん
素晴らしいですね。ウチの会社は通常時間営業です。手当ては無しで…やはり今が売り時みたいな考えです。そして自分は休みたいみたいで持病があるみたいな事言ってます。上に立っているんだからきちんと考えて欲しいです。コロナにかかったら労災だな。
返信0
名無しさん
これは良い対応です。強く支持します。ですが、
現金ではなくポイントですし、もう少し増額して応援することを期待したい。
返信1
名無しさん
契約社員の方や嘱託、アルバイトの方も受けられるのかな・・
社会インフラや看護師、保育士、この非常時に頑張っておられる方が損や不利益を受けないような支援や補填等をなにか考えてほしい
返信0
名無しさん
ドコモショップでの相談を有料にして、その分、携帯利用料を下げてほしいです。
私は毎月1万円以上、ドコモに支払っていますが、ドコモショップは一度も利用したことがありません。(そのため格安SIMに変えたこともありますが、海外で利用したい機能があってドコモに戻りました。)
コロナ禍の中、がんばってくださっている店員さんたちに報いる取り組みは大賛成です。
ただ、今回支給されるポイントは、自社のものとはいえ、原資は私たちが支払った携帯利用料です。ドコモショップを使わないのに……とモヤモヤします。
ドコモショップでの相談を有料にすれば、こうした不公平感が解消され、不要不急の相談者も減って良いと思います。
返信0
名無しさん
ベアの渋い内容が影響しているかも。
この一万円は対象となっていない若手ショップ店員に支給されるし。
NTTベア↓
昇級は「エキスパート職」と呼ばれる主査や係長など、社員全体の54%にあたる現場のリーダー層に限ったものであること。これが月額1300円。そして、もう一つが子育て世代に対する扶養手当の充実で、月額2800円のアップである。
返信0
名無しさん
路上で生活困窮者に雑誌を販売して社会復帰を目指す雑誌「ビッグイシュー」ビッグイシューも小売り業なので路上で販売している人は売り上げが大幅に激減し、毎日その日暮らしが続いているとのこと、その代わり会社では販売者にたまにおにぎりを作って提供しているとの事現金支給では無いがビッグイシューではおにぎりを提供している
返信0
名無しさん
以前は大企業が儲かっても社員に還元せず内部留保を貯め込み過ぎている事をよく批判されていた。安倍首相も度々国会で大企業に賃金を上げるように要望していた。経団連も休業補償に対して大人しいのは、大企業は今まで散々儲かってきたのに還元してこなかった事への批判を避けたいからなのか。
返信0
名無しさん
以前は大企業が儲かっても社員に還元せず内部留保を貯め込み過ぎている事をよく批判されていた。安倍首相も度々国会で大企業に賃金を上げるように要望していた。経団連も休業補償に対して大人しいのは、大企業は今まで散々儲かってきたのに還元してこなかった事への批判を避けたいからなのか。
返信0
名無しさん
企業によって異なるから 何とも言えないが、まぁ、今 金を渡してもほとんどの企業はボーナスが減ったり、無かったりとなるからな。だから、コロナ騒動の自粛と規制、政治家はほとんど減らないから好き勝手してるが、ほとんどの国民は生活追い詰められてしまうだろうな。災害被災者などは大変なのに、テレビなどは何も報道しない。不都合は徹底的に隠す。コロナ騒動の自粛と規制で一律10万は一律30万でも少ない。政治家はゼロにしても良いほど、1年分無報酬にしても良いほどのことをしてるから。今、1万円渡して、それはボーナス減額10万となる合図だと思うけど。
返信0
名無しさん
ポイントを「1万円」と表現していいのだろうか。単なるポイントを。dポイントは必ず付与される毎の個別に、有効期限が設定されるので現金とは言いがたい。コールセンターが三密パンクしてショップの業務縮小も緩いau店も大変だ
返信0
名無しさん
ポイントでもお金と同じみたいなものですし、Dポイントなら使える場所は多いので現金ではないですがドコモならではの従業員に対する還元は良いと思います。
返信0
名無しさん
1万円…多いか少ないかは別として、会社の姿勢は見えますね。ウチは建設業ですが、コロナショックで資材が入らないのに、あちこちからかき集めろ!現場は三密ではない。と、やれやれどんどんです。周りのゼネコンはストップする中…。仕事のしていない幹部は在宅勤務?それ、休みだろ?あとはお子さんのいる女子社員は休み。公共交通機関での社員も時差出勤。社用車の営業、現場は通常通り。コロナの恐怖をなんだと思ってんだか。
返信0
純粋な日本人
貰えるだけありがたいのか…
それともたった1万円と感じるかは個人差があるので何とも言えないが…
でも使われてる側から言うのではなく使ってる側から色々すると社員とかも付いて来るけどなにもしない使ってる側と使われてる側によ~くわかりました!!と思われる会社もあるでしょうね…
返信0
名無しさん
ドコモショップも休業要請出ていない分野とはいえ、日本のリーダー企業としてもう少し対面の回数を減らす様にすれば良いのでは?
この様な時期です。食品スーパー程の必要性は乏しく、故障の対応窓口程度でよい訳でしょう?新型iPhoneの機種交換などを積極的には宣伝してる場合ではないだろう。
返信0
名無しさん
ステイホームの影響でスマホはかつて無いほど重宝されている。
問い合わせや申し込み、そしてクレームもその分急増している。
儲かっている業界だろうし、もっと出してあげても良いと思う。
返信0
名無しさん
出社する目的は様々だが、リモートワークが出来ずに出勤する人はそこそこいて、通勤は常に気味が悪いし感染リスクを考えている。
何だか出勤組が損してる気がする。世のリモートワークは、出勤組あって成り立っている。
返信0
名無しさん
私の会社は生活インフラに欠かせない業務の為、ありがたい事に在宅勤務者以外の接客等に関わる最前線の現場勤務の社員・パート・アルバイトに特別手当を頂けるとの事。
さらに、家族用にとマスクを調達して下さり全社員・パート・アルバイトに1人50枚支給してくれました。
こんなご時世の中、ありがたすぎる会社です。
返信0
名無しさん
私の会社は生活インフラに欠かせない業務の為、ありがたい事に在宅勤務者以外の接客等に関わる最前線の現場勤務の社員・パート・アルバイトに特別手当を頂けるとの事。
さらに、家族用にとマスクを調達して下さり全社員・パート・アルバイトに1人50枚支給してくれました。
こんなご時世の中、ありがたすぎる会社です。
返信0
hanahanabunbu
そのスマホでできるだろって手続きは説明チラシを渡すとか、それでも無理なら手数料をとればいい。
甘やかすから現状がある。
返信0
名無しさん
電話や窓口でしかできない手続きのため、docomoのコールセンターに電話しても、一向に繋がらない。混んでるのは仕方ないとして、絶対今すぐ必要な電話はどれくらいなの?って思う。
返信0
名無しさん
指定公共機関は運輸、航空、電気、通信など緊急事態でも止められない業種が法律で決まってる。現場の人は休めないので手当てが出るのは当たり前。
NHKが指定されてることが納得いかない。
返信0
河童の都市
鉄道業界で働いてます。
本社勤務の従業員は在宅勤務しているのに
現場社員はいつものように勤務してます。
しかもコロナウイルスにいつ感染するか?
お客様との日々接触する中での勤務ですが
一切手当てや臨時給付金とかなしです。
同じように仕事する者として疑問を感じます。
返信0
名無しさん
ありがたいお話ですが、本体従業員と直営店の直接雇用のスタッフまでかな?派遣や代理店までは手も回らないでしょうが、店舗の休業や営業時間短縮でこっちのほうが経済的には厳しい状況だったりする。
返信0
fjt17000
上手い事考えたな。dポイントで社員へ渡せば給与所得とはみなされないと思う。福利厚生費で計上出来るし、所得税も引かれない。
返信0
名無しさん
ドコモの莫大な利益に比べればはした金の様にも思えるが、現場で働く人達には有難いのかな?マスク無しのお年寄りとかに長時間差し向かいで面談するリスクはもっと手当を払ってあげた方が良い。
返信0
携帯屋ですが。
なぜかお店に入ってきて、マスク外す人がいる…。
そのマスクの意味…。と思う…。
あと、くしゃみする時に咄嗟にマスクを外す…。
まぁ、マスクの中にくしゃみしたくない気持ちはわかるけど、その飛沫を防ぐ為なのに…と。
そういうのを毎日見てると怖い気持ちになります。
返信0
名無しさん
素直に羨ましい。いいなぁ~。
私の働いている美容室は暇なのにもかかわらず、時短にもせず朝から夜まで営業。しまいにはハンティング、ポスティング、給料カット。スタッフの事を何とも思ってない、お金だけしか頭にない会社。少しはスタッフの事も考えて欲しいわ・・・
返信0
名無しさん
今時ほとんどの手続きはオンラインでできるんだから店舗は別にいらんだろ。
できないって言ってる人はこれを機会にできるように努めれば良いんじゃないの?
返信0
名無しさん
デジタルディバイドの行き着く先では弱者を切り捨てることができない携帯会社も福祉事業に取り組むことが求められるということですね
それこそ携帯各社で出資して窓口対応専門の会社でも作ればいいのにね
返信0
名無しさん
俺も物流でスーパーとかに荷物持って行きよるけど、世間はGWなんよねぇ。
そんなもんうちはないよ。
いつも正月も盆もGWも全部仕事。
ドコモより働いてるのになぁ。携帯より大事な食品やマスクや消毒液や衣類も運んでるのになぁ。
コロナで荷物増えても給料は上がらないのになぁ。
マスク持っていっても自分は買えないのになぁ。
働けるだけマシとか言われるけど、これずっとだからね。
コロナになったとたんにそんなこと言われるのってなんかやりきりないよ。
特別手当とかはいらないから俺も休みほしいなぁ。
返信0
名無しさん
いいなー。時間短縮だし、窓口はしっかり仕切りもあるでしょ。福祉の窓口は訪問しなきゃならないのに、マスクもしないで喋られるし、早く切り上げたくても返してもらえない時も…。そのくせ会社からはマスクの支給はなく、たった一枚の国から来た福祉向けマスク。うんざりする。
返信0
名無しさん
引っ越し前に、SoftBankの電波が入りにくく、仕方なくドコモに機種変。
かなり咳した窓口の若い男性がマスクをせず対応。
嫌だなぁ~。。。と。
その後、風邪引きました。
窓口訪問トラウマ。
後、10年以上のドコモユーザー。
ほぼ電話で問い合わせ&遠隔サポートで用件を済ませています。
返信0
名無しさん
住宅関連ですが、今はまだ給料は減ってませんが、今年のボーナスはひどいことになりそうです。普段よりかなり出費も少ないですが、ツライよなぁ。国から頂ける10万円はありがたいなぁ。
返信0
名無しさん
dポイントで支給とはケチくさい。通信業の業績を落とすことはあまりないでしょうから(むしろテレワーク等で利用されている)、もっと金額を上げて、現金で支給してもいいのでは?
返信0
***t_m**
企業側の配慮が、僅かでも働き手に伝わるのは嬉しいことです。
私の勤務先は、母体は多いのですがこのような配慮が無いです
管理者に男性が多く対応の期待も出来ない
安倍政権に酷似してます
諦めの境地
返信0
名無しさん
通信の保守部隊が重要なのは間違いないですが、それに加えて、ネット専門家としての店員さんも、今の時期、確かに重要かもしれません。
返信0
名無しさん
従業員ファーストの会社はいいよね。
うちの姑は企業の会長やってますけど、
従業員は便利な使い捨ての奴隷小間使い程度にしか思ってないですから。
職場で冷酷非情の鬼と恐れられてる人は、
プライベートでも、周囲に傍若無人に振舞って一族の癌と化していたりします。
返信0
名無しさん
従業員ファーストの会社はいいよね。
うちの姑は企業の会長やってますけど、
従業員は便利な使い捨ての奴隷小間使い程度にしか思ってないですから。
職場で冷酷非情の鬼と恐れられてる人は、
プライベートでも、周囲に傍若無人に振舞って一族の癌と化していたりします。
返信0
名無しさん
少し手当程度が付いただけで公表するな。売上が落ちて苦しんでいる会社が多いのに、ますますこんな手当を出す風潮が広がると給料だけでも出すのも大変なのに困る。1人100万円くらい出すなら公表しろ。それより、全然値下がりしない携帯料金を下げて欲しい。
返信0
名無しさん
ドコモじゃなくて他のキャリアの事だけどショップで相談したい事があって来店予約したらショップからTELが「何しに来るんですか」「Webでやって」「不要不急の用事ですよね?」というニュアンスの言い方で話をされ、非常に不快な思いをした。
まあ解約するから良いけども。
返信0
名無しさん
機種変はもの凄く時間がかかるし、担当者は濃厚接触レベルの危険を感じるのでは。ただ、たった1万、しかもポイントで?と思う。ソフトバンクが10万円とかしたらどうするんだろう。
返信0
名無しさん
現金一万円もらうより、ポイント一万円分のほうが、なんとなく、金額の割に、嬉しいかもしれないですね。そうでない人も多いでしょうけど。
返信0
名無しさん
携帯業界も、少しは競争激化ですが寡占独占が残っている業界なので、社員への特別支給は可能でしょう。社員だけではなく、使用しているユーザーへの料金割引や支払猶予などの提案があれば良いと思うのですが。
返信0
もんてみゅーる
家族がドラッグストア勤務していますが、毎日頭のネジが飛んでる客が必ず5〜10人は来ると言っています。
他のドラッグストアチェーンでは出勤者に臨時ボーナス支給されたそうですが、こちらにはないそうです。同じ仕事をしていても企業によってまちまちですよね。
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名無しさん
羨ましい、家計を考えると旅行や買い物ないストレスより毎月の支払いストレスあるから一万円でも支給あれば助かる。ましてパチンコ行くお金あるなんて考えられない。子育て世帯は厳しい、6日以降も延長なら追加給付も制限設けていいから頂きたいです。
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kingori
ハッピーポイントか!
懐かしい。
結構なんでも交換出来るから従業員は嬉しいだろうな。
でも代理店によってはハッピーポイントを従業員個人が勝手に使わせてもらえないんじゃないかな?
私がいた代理店はハッピーポイント使わせてもらえず新年会の景品とかに使われてた。。。
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名無しさん
指定公共機関の定義は?
病院、郵便局、銀行、輸送業者、
携帯事業で儲けている業者だから、支給できるだけ。
公務員は一時金でないでしょう。公僕だからね。
悲しいのは、市民病院勤務の看護師さんかな。
リスクがドコモとは桁違いかと。
スーパーの店員さんの方がリスク高い。
休業できない。
本当に、中国の早期対応が悔やまれる。
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名無しさん
指定公共機関の定義は?
病院、郵便局、銀行、輸送業者、
携帯事業で儲けている業者だから、支給できるだけ。
公務員は一時金でないでしょう。公僕だからね。
悲しいのは、市民病院勤務の看護師さんかな。
リスクがドコモとは桁違いかと。
スーパーの店員さんの方がリスク高い。
休業できない。
本当に、中国の早期対応が悔やまれる。
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名無しさん
docomo、ライフなど特別手当出てるみたいで
やっぱり従業員の事を思う会社ってこう言う時に
わかりますよね。けどもっと大変な医師や看護師などにも手当をあげるべきだと思います。
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とりあえず文句言うbot
docomoは利用したことがないのでわからないけど、すでに辞めたソフトバンクを例にすると、料金プランを複雑に分かりにくいものにしてオンラインでの手続きを煩雑にして来店を煽った結果、コロナ禍において感染するから来店しないでとのたまってるあたり因果応報だろうと思う。そもそも最初から簡便にしておけばいいだけの話。黙ってても金が落ちて来る業態なのにショップじゃないと手続き出来ないとか先時代的なことをやっていたからこんなことになってるでしょ。手当ても何もない人たちからすればこの10、000円は羨望の対象だろうけど、リスクありまくりでたかだか10、000円ってのもどうかなと思うよ。
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名無しさん
一律1万は羨ましい。
わたしが働いてる所は、正社員・パート(社保加入)・パート(社保未加入)で金額が違います。こういった差別化は正直信用なくしますよね?
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名無しさん
仕事が出来なくて困っている人と、休みたくても休めないひとの両極の状態。
政府はコロナ基金を設立して、10万円はいらないというが自分の意思で寄付するところを選べるようにしたら良いと思う。
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名無しさん
何も無いよりはいいかもね。
ドコモショップを運営している代理店の店員にも出るのなら、なかなかの大盤振る舞いだけど。
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名無しさん
企業独自の給付はとても良いですよね、企業もダメージのはずだけど従業員の事を考えてくれてるって事ですものね。
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名無しさん
体力あるな。
いくら大企業でも更に1月延期となれば最低年内のボーナスは無し勿論昇給も無しって企業が大半になると思う。
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名無しさん
休業要請が出ない業種で働いてますけど、最近は昨年比9割減と壊滅的な状況なんですけど、この先宣言を延長したら国は助けてくれるんでしょうか?
本当に厳しすぎて首くくりたくなりますよ…
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名無しさん
目先の利益しか見てない経営者ばかりだから、質の違いを感じてしまう。
社員はお金だけが欲しいんではない、こんな時期に経営者の本質が問われています。
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名無しさん
目先の利益しか見てない経営者ばかりだから、質の違いを感じてしまう。
社員はお金だけが欲しいんではない、こんな時期に経営者の本質が問われています。
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名無しさん
ショップなんかただでさえブラックなところがあるのだからそうでもしなければ確実に人は辞めるだろうな。というより退職が多くなって苦肉の策でやりだしたんだろうな。そうでなければあんなケチなDOCOMOがこんな事するはずがない。
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名無しさん
良い意味で書かれているが、営業自粛すべきでは?
このような対応を美化することがダメ。
不要不急な店は、営業短縮、休業すべき。
家にいるので、固定電話使える人は使えばよい。
賛辞のコメント多いですが、非常事態なんですよ。
返信2
名無しさん
色々な経営者がいるから一概に言えないが、1人一万は少ないようで全員分と考えるとかなりの額になる。そこら辺は従業員がわからないとダメだよね。周りが見えないといけない。
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名無しさん
支給される範囲が不明ですよね
直営がなく代理店経営のドコモショップ店員には当たりますが
量販や一般販売店の店員には当たらないんでしょうね
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名義をかえたいけどオンラインでできるのかな?とか
解約したいipadあるんだけどパスコードロックなっててwifi契約したけど機種不足で来なくてロック解除できなくて
今月終わってしまう…。
タイミングが悪かったなぁ
年配者さんはオンラインわからないだろうし、インターネットも見ないから普通に行くんだろうな…
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名無しさん
料金プランその他、仕組みが複雑すぎるように感じます。もっとシンプルな仕組みになれば窓口の数やショップ店員さんの人数も少なくて済む(我々利用者にも料金還元される)のではないでしょうか?
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名無しさん
現金ならもっといいかもね
社員スタッフのための支給なら、生活支援や慰労、感染対策など、色んな意味あるのかもしれませんが、時節がら、どう考えても現金でないと、ポイントでは。目的が別なら話も別ですが。他社のことながら失礼。
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名無しさん
うちもピンチはチャンスだの考えのトップです…。当然なにの保障も無し。
こういう会社だったんだと気づけて良かったです。
今日も仕事です。
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名無しさん
このような臨時金支給は企業間格差が大きい。
多くの大企業は「内部留保」が膨らんでいたから、支払いの余裕がある。しかし、中小零細ではそうはいかない。
こんなところにも、不公平が出るね。
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uracalbee
一万かよ。しかもポイントって笑っちゃう。毎月高い契約料金を高齢者から巻き上げてる企業にしてはせこ過ぎる。無いよりはましと言うけどそれは貰う人達のみで周りには内容がせこいから逆の印象になるよね。
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ロウガン
危険手当という感じなのかな。確かに込んでるイメージはあるが。
ドコモのショップは危険なら閉めたらいいんじゃないんだろうか。
パチンコは駄目でも携帯ショップは開いてていいの?なんか不公平な感じ。
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名無しさん
いい事です。先細り話だけでなく、儲かってて、今後も余裕のある会社は、羽振りよく与えるべきです。もっと出してあげて下さい
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名無しさん
うちの会社は仕事減ってるのに、例年はない決算賞与なるもの5万をくれた。
従業員6人の零細企業なのに、ドコモの5倍。
あとマスクも5枚支給してくれた。
なぜくれたかは不明。
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名無しさん
webから新料金プランの手続きをしたら、
現在のご契約内容では、お手続きすることができません。お問い合わせ先までお問い合わせくださいと表示。原因をドコモショップに問い合わせしたら同じ回答。お客様の場合、変更手続きはドコモショップに来店(4/21から変更等の受付は来店不可)またはドコモインフォメーションセンター151又0120-800-000へお問い合わせください。そしてインフォメーションセンターへ電話。つながらない。
4/23から毎日9:00から20:00まで電話しても一度もつながらない。異常だよ。
ドコモは相変わらず不親切だよ。
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名無しさん
息子のスマホが壊れたというので、ショップへ持って行ったら、お客がいなくガラガラの状態なのに、予約してから来てと言われた。
ショップへ持って行ったあとに見たCMでは新規契約者と故障は予約不要となっていた。修理は成績に繋がらないので、対応しないんだなと思った。次買い換える時は考えようと思う
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ダンマリパンダ
店員さんは、自分が感染するのではないかと心配しながら仕事をしているはずですから、1万円は一種の慰謝料的特別手当なのかな?
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PP
1万の臨時ボーナスだすから頑張れって事だろ?
良い企業だなぁ。感染リスクが高いから危険手当のつもりだろう。私の会社も接客業だが1円も増えず、時短も無く休業もしないよ。ただ有給休暇を使って休んでくださいとは言われた 笑
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名無しさん
現金じゃなくてdポイントかーい とは思ったけど、ドコモの店員さんたちはdポイント使ってる人も多いのかな?
店舗来なくてもできることは来るなって言われても、行く人いるからなぁ…。
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名無しさん
それでも行くのは、お年寄りなんだろうな。
時間もかかるし、距離も近いし。
「年寄りだから」とごね始めたら、運転も携帯も卒業。
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名無しさん
素晴らしいこと。国や県も医療従事者に特別ボーナスでも支給してあげたらいいのに。あまりにキツくて離職者が多いと聞きますけど、大丈夫なのかな。
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名無しさん
これはau、ソフトバンクも追随せざるを得ないかな?高いだの、お高くとまってるだの色々言われてるけどこう言う決断を最初にやるから日本のナンバーワンキャリアなのかもね。ソフトバンクは下品なことでユーザー獲得しようとするナンバーワン。auはどちらも中途半端。長年auユーザーだけどやめてもいいかなもう笑
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名無しさん
物流の仕事で働き続ける方達には、何もないのか?
スーパーマーケットで働く方は?
医療従事者の方はもちろんですが、他にも
感染するリスクを抱えて、国民の生活の為に
働かないとならない人もいる!!!
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taro
コロナ自粛で利用料とか、売り上げ増えるかはしても、減る可能性は低い業種なんだし、業界シェアNo.1なのに、普段から料金もNo.1って言っていいぐらいとってるんだから、ステイホームの為にも、世の為人のために、利用料を一時下げてもらいたいもんだ。
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名無しさん
そーゆーのは国がやるべきじゃないの?
経団連に入ってりゃ貯金もタンマリ有るだろうから出来るけど日本の95%の末端の会社はその月暮しが6割弱
だから中小は廃業するのが増えるのは必至
農家や製造、国の土台を刃物で削り続けて来たしわ寄せが今、問われてるな。
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名無しさん
通信系の産業はとにかくイメージが悪い。
どこどこの系列ですって押し売りまがいの電話も多いし、やんわりことわってるのにしつこいったらありゃしないからな。
払拭できるチャンスと思ってドコモ頑張りたいのは分かるけど、営業は予約制かなんかにして最低限にしとけよと思う。
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SEKAINOOSAWARI
今ではウェブ上でほとんどの手続きができるので、そろそろ来店手数料を加算する時代になりそうだね。
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名無しさん
スマホ売り場、家電量販店だけで見れば閉鎖されてるところが多いので既存のユーザーや従業員を大切にしないと後が怖いのではないかと想像する
自分はキャリアを使うメリットがないのでどうでもいいですけど(
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名無しさん
会社内でも自粛要請させて社員がいないうちに新しいこと管理職でこそこそやってますよ。ピンチはチャンスの利用っていたるとこにありますよね。コロナ後どうなるんだろ不安です。
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名無しさん
ドコモポイントで貰ってもって気もしますが、会社の姿勢として評価できますね。ここぞとばから売上拡大を狙って捨て駒のように扱う会社と比べると。
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普通人
ドコモ社員は在宅勤務しているし社員はほとんどが派遣や契約社員だから1万円位簡単に払える、NTT社員もお客様対応の部署は交代制で出社しているようです、通信に関係ないNTT社員は在宅勤務してグループ社員へ指示を出すだけ、NTTは自動化になっているから必要以上の社員が会社に出る必要はないはずだ、しかしNTTの建物には沢山の社員が入っていっている、どうしてかな?
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てんちょー代理
業務縮小だから仕方ないのかもしれないが、docomoのサポート、電話しても全然つながらない。
母がガラケーを水没させてしまい、認証番号も記憶が怪しいというのでサポートに電話。「このままお待ちください」⇒「このままおまちください」⇒「つながらないので電話切ります」・・・。待とうと思ったら強制切断させるこのシステムもどうかと思う。
あきらめてショップに出向こうとおもったら、「必ず予約をしてください」。まあ待ち時間を短縮するためならわかる。
でこれもオンライン予約するためにはdカウントの認証が必要。
認証できないので電話したら「このままお待ちください」⇒「このままおまちください」⇒「つながらないので電話切ります」
特にオンラインができない年寄りは電話つながらないとどうしようもない。
返信2
名無しさん
本末転倒。
こういうことに報いるのが夏冬賞与であるはず。つまりドコモショップ従業員は使い捨ての派遣やバイトで占めているということではないか。
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※※※
地方のスーパーだけど、会社が皆大変だけど頑張って乗り切ろうって事で従業員もパートも含めて全員に一律1万円くれたよ
今の時期1万円でも本当に助かる
返信0
名無しさん
いいね!休業してもスマホは必ず使うので 自動的にお金が入るシステム。あとは 上下水道・ガス・電気 長期休業でもやっていける職業ですね。うらやましい。
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名無しさん
コロナに感染する恐れがあるかなでドコモショップを運営するのは大変だと思うがショップではコロナ影響で業務内容を限られている。新規の申し込みはショップでできるが解約は拒否している。Webか電話しか受付けない。自分が解約したいオプションは違約金が発生してWebではエラーが出て解約出来ない。電話はまる2日間ほぼ一日中かけているが繋がらない。このままでは今月中に解約できず来月使用料が発生する。コロナの影響で収入が激減して少しでも節約しなければならないのに、何とかしてほしい。大体ショップで新規は良く解約は拒否はなんか詐欺のような気がする
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名無しさん
実質、危険手当のようなものは出した方がいいと思う。
誰かが働かないと世の中回らないしね。
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名無しさん
どうでもいいけど手続きを全部ネットでできるようにしてくれませんか?
このご時世に支払方法変更する為だけに、なんで店舗までわざわざ行かなきゃならないのか理解に苦しむ!
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名無しさん
1万円支給しても何も意味がないでしょ・・
コロナになったら給料保証しますとか、検査を希望者は絶対に受けさせますとか・・
そういう表明の方が嬉しいわ。1万って・・
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名無しさん
26日から店頭ではダメどの返事を聴きましたので、安心安全遠隔地サポートセンターへ26日から電話を四六時中かけていますが、メッセージが流れるだけで全く通じません。本当に対応をしているか不信感を持っています。こんなふうに皆さん感じていませんか?
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名無しさん
少なっ
無いよりマシか。実際こーゆーもんだよね、全員に何かをするとなるとこんなもんよ。そー考えると国民全員にマスク2枚ってのも相当なことだと思うわ。
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アンフィールド& グディソン・パーク
今般の騒動でハッキリと職業によって明暗が分かれている…
こればっかりは歩んできた人生の選択、職業の選択でホント
運次第だなぁ…
まぁこういう一時金はないよりマシって程度だろうけど…
とりあえず10万を早くせんかい!
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名無しさん
店頭現場の方をねぎらう意味ではとてもいい事で励みになると思います。

そもそも店頭がいつも混雑するのは、料金体系やオプション設定が複雑難解で
カタログやWebだけだと理解できない事が多い事が問題なのだと思っています。
『ネットからの手続きできます』とアナウンスされていますが、シンプルで理解できる範囲ならそうしてます。
毎月の支払に直結する問題で、分かりづらいから店頭を利用せざる得ない面も多々あります。そこを改善する事が根本的なところだと感じます。
また、ここでテレワーク化などで売上も相当拡大していると思いますので、高額な通信費を何とか下げる事も必要だと感じます。
※5Gへの設備投資等は分かりますが、そろそろ国策として介入も必要では
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名無しさん
夏の賞与がどうなるか不安だけどさすがドコモさん。うちの会社は営業系、事務系、全て別の部屋に分けて仕事してます。
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名無しさん
日頃から、高い通信料を人様から徴収しているので、通信料がぼっているのが、丸わかり!
ドコモさん、もう少し頭の良い人を側近に置くべきでしょう!
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名無しさん
まず、docomo従業員が5万人以上いることに驚いた。
1万円が多いか少ないかは別として、気持ちが嬉しいですね。
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名無しさん
大前提としてポイント付与は素晴らしい取り組みだとは思います。
ただ、細かい所が気になる私としては、このポイントが「期間用途限定」なのか否なのか気になる。すべてに使用可能であれば料金支払いにも充当できるので、実質現金支給となんら変わりない。
そして、ドコモを利用してない従業員はどうするのかな?
他社でもd会員になることはできるからそういう対応?
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名無しさん
こういった取り組みは評価するが、ステイホーム・テレワークなどで嵩むギガ。wifiだけでは済まない環境もあり、5GBでも枠を格安でお願いしたいものです。
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ムムリク
売上げが下がるわけじゃないし
大企業だからできる話だと思う。
でもドコモショップは物凄く待たされるし
AIがもっと進めば正直いらないかも。
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名無しさん
うちの会社もかなり打撃を受けていますが、会長から社員全然に5万円が支給されます。アフターコロナまで頑張りたい。

 

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