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ノジマ社長、社内ネットで実名挙げ「使い物にならない」【ネットの声:そういう奴はいる!けれどもやりすぎ!】

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ノジマ社長、社内ネットで実名挙げ「使い物にならない」

 家電量販店ノジマ(横浜市、東証1部)の野島広司社長(68)が、子会社の社員の実名を挙げて「使い物にならない」などと責めた文書が子会社のイントラネットに昨年8月に掲載されたことがわかった。この社員は昨年末に退社した。ノジマは「社員教育の一環」とするが、専門家は、国が企業に防止策を義務づける方針のパワーハラスメント(パワハラ)にあたると指摘している。

このニュースに対するネットの声は次のとおりです。

出典元:ヤフーニュース: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190314-00000086-asahi-soci

 

藤田孝典
NPOほっとプラス代表理事 聖学院大学人間福祉学部客員准教授
オーサー報告
報道内容が事実であれば、明確なパワハラ行為です。
精神的な苦痛だけでなく、実際には社員が退職に追い込まれていることを考えれば、本人や家族に大きな経済的損失も与えています。
企業や経営者には労働者への安全配慮義務が課されており、労働者の精神や身体に悪影響や危険がないように努める必要があります。
社員に対して叱責したいのであれば、伝え方や方法を丁寧に検討するべきです。巨大企業の社長が一社員に発言すればどのような影響があるか、その言動をとる前に考えてほしいです。
本件に限らず、全国でこのような強権的で一方的な判断をするパワハラ事例が後を絶ちませんが、そのような行為が行われた時点で、弁護士や労働組合、ユニオンに必ず相談してほしいです。
一人で悩まず、退職する前にも相談してください。
事例によっては、退職回避や職場復帰、処分の撤回、損害賠償請求など多様な方法で抑止、改善が可能です。

ローリング・ジェット・サンダー
社員に問題があると感じたまでは良いとして、他にやりようがあったと感じる。
たとえ、本当に問題がある社員だったとしても、このやり方だと精神的なダメージは大なり小なり受けるわけで、その事は文章を書き上げた時点で一度読み返せば普通の感性を持っていれば解るはず。
それでも公開したのだから、「当該社員が傷ついても他の社員に対する見せしめになれば良い」という考えの元に行われたというふうに見える。
bluesorange
「社員教育の一環として啓蒙(けいもう)するために、従業員に対して良い事例も悪い事例もオープンにするため」
明らかなパワハラを事前に回避できず、事後は言い訳。
個人情報の問題もある。
企業の社会情勢への感度が低いって話になると思うけど......社長の感度=企業の感度という、ワンマン体制企業で発生しやすい典型的な問題なのかも。
名無しさん
>パワハラとの指摘に対しては、「精神的・身体的苦痛を与える意図ではなかったが、今回は該当者が気分を害す表現であったかもしれず、今後は従業員に対するメッセージや、その表現についてこれまで以上に配慮する」
この社員に問題があったなら、他の方法で指導なりすれば良かった。これを公に言われて気分を害さない人間がいる?この言い訳自体が最低。
名無しさん
みんなの前で個人を吊るしあげるやり方は今だとパワハラですね。
どんなに社長の本音として社員にガッカリしたとしても、言いたいことは本人だけに告げれば良い訳で。
名無しさん
昔友人から聞いた事あるんだけど、ノジマのお偉いさんは昔からパワハラ体質って聞いたことある。
店舗で使えない人には恫喝して帰らせた、って聞いたことある。
その手の人が社長含め、上層部には多いのかもしれんな。
ノジマは家電高いし、利用しないからどうでも良いんだけど。
こぶら
日本だからまだパワハラで済むけど
フィリピンやタイなどの
東南アジアに駐在したことがある人なら
知ってると思いますが
どんなに相手が無能でも
人前で決して恥をかかせるような言動をしてはいけません。
場合によっては大変な事件になりますよ。
輝未来星人
社員2000人もいるトップがこのような発言を社内ネットで実名を挙げて言うなんて信じられない!とても社長の器じゃない人だと思うし株主総会もあると思うので断固追求して正すのがこの会社の未来につながるのではないか!!
名無しさん
中間管理職と若手の下っ端の間にいる自分から言わせてもらえば
やり方が下手くそ。
基本的に叱責、詰問や指導は他人に聞かれない所でいうべきだね。おかしな事をしたらその問題を分からせる為に怒ることは絶対に必要だけど、怒られる側にもプライドがあるから人に悟られなように叱るべき。
場合によっては衆人環視の前で怒ってプライドをへしおる事も必要な時もあるけれどね。でもそれは、それをやることによってその人物が改善方向に行くことを確信を持ってからでしょ?
往々にしてこういう問題が表面化する時はそういう所を考えずにステレオタイプ的に、怒鳴る怒る問題化するだけの人間の機微を理解しないコミュ障に良くある事ですね。そういう経営者は経営者の資格無いです。
名無しさん
部下を常日頃から見ての判断で有ればまだしも
たまに来てその場だけを見ての判断は如何なものでしょうか。また仮にその店長の能力が低いので有れば能力を伸ばしてやるのが上司の務めかと思います。それもせずにこういう発言をする経営者の資質の方が問題ではないでしょうか。こういう
安易な発言が自社の評価を下げると言う事を言う前に考えつかない経営者の方がお辞めになるのが
企業の為かと思います。
酷使無双
この社員が何かしらの処分を受けて
その処分の概要説明として
個人名を表記されたのなら
そういう事もあるのかなとは思うけど
そういうわけでもなく
社長の個人的見解で
個人名を挙げたり特定できる形にするのは
どうみてもアウトでしょ
社員への教育や啓蒙とするのなら
○○店の社員Aや販売員Bなど
個人を特定できない形にするべき
それで十分、社員教育や啓蒙になる
wasas
ノジマは友人が務めていたが基本パワハラセクハラモラハラなどは当たり前で
社長は当たり前のように罵声やらパワハラなど。また日報と呼ばれるみんなの記載するもので個人名を出し良い悪いをあえてみんなの前で書く習慣のようなものがあり今の世の中に逆行した悪い風習があるとか。
利用しないに越したことはない
名無しさん
社長がこれじゃパワハラなんてなくならないですね。
社長自ら社名を貶めるようなことをしていては示しがつきませんね。
名無しさん
こんなコメントをする社長こそ、使い物にならないと思う。
トップの人が発するコメントではないし、至っていないのであれば、その人にあった社内教育をすればいいのではないか。人は機械ではないので個性を尊重し合える社会になって欲しい。
日本の大半の企業は優秀なのに非常に残念なニュースだ。
poem
ノジマに限らず、家電量販店の離職率の高さは異常である。
とにかく、売り上げ、ノルマに追われ、
接客も買ってくれそうな人と買わなそうな人の区別がすごい。
知識の高い人と何も知らない人の差もある。
社員の肩を持つわけではないが、店長に傲慢さがあるのは、
上司にそういう人間がおり、あざとくやってるのを見てるからだ。
社長は啓蒙活動というが、人の上に立つ人間は常に手本に
ならないといけない。
多分、この手の社長は、ネットで書かれたことを気にし、
即謝罪文を掲載するだろう。要は人の目が怖いのだ。
名無しさん
>パワハラとの指摘に対しては、「精神的・身体的苦痛を与える意図ではなかったが、今回は該当者が気分を害す表現であったかもしれず、今後は従業員に対するメッセージや、その表現についてこれまで以上に配慮する」としている。
総務部の担当者はパワハラに当たるのは分かってたでしょ。
ただ、社長に意見出来る環境にないぐらいワンマンなだけ。
名無しさん
これがワンマン企業の現実。会社の大小関係なし。
売上が上がらないこと、利益がが出ないことの責任を一社員個人に押し付け処罰・粛清していく。売上が上がらないのはビジネスモデルがすでに時代遅れであることが主因で、管理体制の不備は粛清し過ぎて離職率が高く、経験の蓄積がないから。
本来そうしたことは社長が先頭に立って方針を示し、改善すべきだと思うが、こういう社長は概して口ばかりで能力が低いため、都合が悪くなると社長であることを忘れて自分はオーナーであることを強弁し始めるのだ。
今回のような記事が表に出ると大抵の場合、広報や総務部門のマネージャークラスの社員が悪いことにされ犠牲になる。
これもまたワンマン企業によくある現実。
名無しさん
啓蒙目的なら実名だす必要はない。しかも、全社員が閲覧可能?な社内ネットに書くなんてのは、例えその店長の能力不足だとしてもやり過ぎだし、完全なパワハラに当たる。辞めた店長も裁判起こせばほぼ勝つのでは?
それに、店長が明らかに問題があるのたとしたら、そんな人物を店長というポジションにできてしまう会社の人事制度にも欠陥があるし、人事部も怒られてしかるべきでしょうね。
また、直接、もしくは間接的に注意指導するなり、必要に応じて降格などさせればいいだけ。
取材を受けた広報も、会社組織の中では社長を批判できない立場なんだろうけど、言い訳めいたことを言ってると社長のみならず、会社そのもののイメージダウンを招きかねないですね。
この記事から受ける印象は、良くも悪くもワンマン社長の会社で、誰も社長にものが言える人がいない感じ。イエスマンばかりの会社は長くは続かない。
名無しさん
これは社長、会社共にダメでしょうね。確かに啓蒙は判るし、本当にそういうやるやる詐欺的な社員だったなら立腹するのも判るし、お客の事を考えて、と言っている所辺り、単に経営者だけの視点ではなく本当にこの社員はマズいぞ、と感じた部分が有ったのだとは思うけれど、国がパワハラと指摘した上、こうしてネットに拡散されては社の信用も落ちようと言うもの。
挙句、社員は退職しているとなれば、今回を契機に損害賠償請求されたら勝ち目ゼロな訳で。
他にも監督署からも目を付けられるのは間違いなく、結構な期間査察に入られたり、改善勧告を受け続けたりするのは予想出来る。
要は指摘の仕方、叱り方だと思う。
今回の指摘の仕方は恐らくは名誉棄損罪に抵触すると思う。社内イントラとは言え不特定多数の人間が閲覧する事は出来る訳だし、社員にとっては苦痛だろう。その辺りはこの社長は勉強不足だったのだろうと思う。
(^-^ゞ
やり方かな。
注意を受けた店長みたいな人はどこにでも確かに存在します。
上にだけ目を耳を傾けてご機嫌とりに命をかける様な人も身近にいました。
当然その分、部下には目もくれず教育もできない、数字を追わせる割に発想も行動もない。
失敗は全て部下の責任で、自分は傷つかないところに逃げる。
もちろん皆で団結して失墜させましたけど。
今回のケースも、見方を変えればその責任は上層部の責任でもあると思えますが。
まぁ、叱責なのか叱咤激励なのか、ただの晒し首の見せしめなのかわかりませんが、やり方でしょ。
企業体質がまだ古いんでしょうね。
名無しさん
『みせしめ』は怠けている社員には一過性の効果はあるが、元々頑張ってもがいている社員には、恐怖と過度のプレッシャーを与えるだけで、場合によってはパフォーマンスを下げる可能性もある。だから根本的な解決には至らない。この社長の言っている『やるやる詐欺』と言うよりも、会社の方針が現場とかけ離れていて、やれる・達成できる状態ではないかもしれない事を、一番最初に確認する方が先であると思う。その上でやれることを一緒に考えてやるのが本当の意味での上司(上に立つ人)であると思う。もし、手を尽くしても(最低限のルール・遅刻や欠勤等)駄目な場合は(店長クラスなので)降格や、一度裏方にまわるなどの措置をとれば良い。本当にやる気が無い人間は、まず店長に選任しないし、そんな人を選んだのならば上層部の人選ミスであり、やる気が全くない人は、ゼロではないが、まずいない。
名無しさん
代表の野島が感じた事を率直に話し、それを文字に起こしたもの。
これを掲載することに誰も違和感を感じなかったのか?
社長を筆頭にYESマンの上層部が揃った会社なんですね。一般の社員達が可哀想。こんな会社なら早いとこ転職した方がいいですよ!
名無しさん
この子会社に4月から入社予定です。
正直、ガッカリしました。
社員に問題があったとして、名指しで全社員に晒すのは違うのでは。社員の教育は必要ですが、このやり方は問題です。社員さんに直接指導をすれば良いと思うし、わざわざ実名を公表する意味が分かりません。
「社員を大切に」とか言いつつ、こんなことを平気でやっているとは信じられません。この行動をパワハラだったと思っていないし、指摘をされても認めていないみたいですね。社長の考えが会社を動かすし、社員の考え方にも伝染していきます。ハラスメントがまかり通る会社に将来は見えません。今回のことをしっかりと考えて二度とこんなことを起こさない対策をしてください。
入社の意欲が削がれましたが、あと1ヶ月もないのでとりあえずはこのまま入社します。しかし、この会社とグループを自分の目で見て長く働くに値するか判断することにします。
名無しさん
パワハラについて煩くなり過ぎ、それが日本の競争力を低下させる一因との指摘があるが、そんな考えこそ言語道断であり、人類の文明進化を逆行させる忌むべきものである。労働者を迫害し続けなければ維持できない経済など、なんの意義があろうか。原始の時代、限られた資源を奪い合う中で、生きる手段として行使していた暴力や迫害は、マクロで見て十分な資源供給のある現代においては、本来必要ない。パワハラをはじめ、本来必要のない苦痛を人々に与えることを容認するのは、結局のところ、一部の者に資源や富を偏在させている現状を、暗黙に支える行為に他ならない。まさに、自民党のような守旧派が、都合良く国民を振り付けているのだ。
それでもやっぱりジャビが好き
社長の言い分が本当だとしても他にやり方はあったとは思う。
でも、実際、社員の中では、仕事をせずにくっちゃべってばかりで、それでもごますりが上手く出世して、肩書きと職務上のキャパが見合ってない残念な人もいる。そういう人がいれば、真面目にやっている人のモチベーションも下がるだろうし、実務的にも予算の割には実績が出せないなど、会社の存続を思うとあまりいい事ではないと思う。
更に、悲しい事に、「組織と魚は頭から腐る」って言葉にあるように、上に行けば行くほど、そういう社員は少なからずいたりする。
ノジマの社長は、子会社を根本的な所から正したかったのかもしれないね。
suesan
売上げを着服したとか、顧客に嘘をついたとかなのかと思ったら、「使えない」みたいな漠然とした批判で驚く。実名である必要まったくないし、明らかにただの怒りの爆発、個人攻撃。パワハラと言われても仕方ない。
冷静に読めば、これを書いた社長の人格も”ろくなモノではない”気がするし。
でも、冷静になれないんだろうな。権力を持った人ほど、マジで自分を厳しく見ないといけないのだなと思う。
名無しさん
仮に社長の言う通りのダメ社員だったとして、
企業は利益優先ですから、期待に応えられない社員に、注意や指導するのは正当な権利でしょう。
しかし、これは注意や指導でしょうか?
それとも退職勧告?
注意や指導だったとしたら、社員は退職しているので良い指導者とは言えないでしょう。
退職勧告だったとしたら、社員個人に言えばいいのでは?
いずれにせよ、客観的に見ると、
立場を利用して、公に悪口を言っているだけに感じる。名誉を傷つけるパワハラそのもの。
個人的には許せない行為です。
名無しさん
根性論による叱責は、信頼関係などがなければ毒にしかならない。強く叱ったり叱責することを教育と考えているやつはまともに人に教育することができないんじゃないかって最近よく思う。部下に対してうまく使ってやろうではなく上手く共存させながら結果を出すことを考えられる上司の方が、求められることは多いけれど私情が入らないからやりやすい。叱責を受けて萎縮した状態で結果が出せる人は何人いることやらこの社長がやっていることは見せしめ型のパワハラ以外の何者でもない。
名無しさん
360℃評価、上司が部下を評価するではなく平等評価、様々な立場の人からの多面評価でフィードバックを得られる仕様。
評価できるランクに上限がある為、正当評価はできない。結局は上司が良く部下は悪くなる。
部下の給料はこれまで以上に減り続けITX社員はどんどん退職する。
ITXはノジマより大きな会社だった。
買収後ノジマと方針が明らかに合わずITXの売上は年々低迷している。
野島社長は徹底的に浸透させるスタイルで宗教のような教育方針です。
表に出ていないだけで数千人のITX/nifty正社員は歯を食いしばり今も頑張っている。
今回の件は日常茶飯事で別に驚かない。
これより酷い話や事例は眠ったままだから。
名無しさん
(68)
これを見てなんとなく納得出来た。
たぶん、ニュースになっても「まずいことをした」とは思ってないだろうね。
名無しさん
明らかにパワハラですね。
人はそれぞれに良い所改善すべき所を
持ってます。そこのモチベーションを上げて
組織を作るのが管理者の務め。
社長なら尚更ですね。
名無しさん
この社員がどのような人物だったのかは判らないが
最近は、想像を絶するような自己中心的若者が存在する。
給料分はしっかり働かないと・・・なんて考えは皆無。
自分のやりたい仕事でないと、真面目にやらない。
やりたい分野の職域に異動希望を出して、嫌々仕事をしている。
実際は、営業などだとろくに仕事もせずに時間だけ潰している。
子供のままの大人が存在するのが実態なのですよ。
地方の営業所の所長クラスだと、こんなのが数人続けて退職されたりすると自分の成績評価に関わり、きつく言えばパワハラだのなんだのと言われかねないので、やたらと注意することもままならず、ぬるま湯のような環境でヘラヘラしている。
こんなのは、試用(研修)期間のうちに切ってしまえば良いんだろうが、こいつ等は口先や書面では良いことばかり言うように仕込まれている。
一生懸命に頑張る人間が減っていくことで、日本経済が傾くのでは無いかと危惧する
ななし
事例として良いことも悪いこともシェアすることはわかる
目的はより良いサービス向上など様々あるだろう
ポジティブなことに関しては名指しで褒められた本人やその人の周りの人は励みになるだろう
ネガティブなことを実名で伝えられることで誰に特がある?
社員のモチベに繋がる?
改善が目的なら個人的に話をすれば良いだけ
本人的にはさらし首にされたパワハラとその他社員に対しては威嚇措置としか思えない
社長は若いときは有能だったのかもしれないけどもう老害かなぁ
名無しさん
嘘はいけないけど、なぜ嘘を付くのか原因を追求して対処しなければ指導にならない。個人の資質だけの問題なのか、嘘をつかざるを得ないほど追い詰めていたのか。その上で個人の資質の問題なら、2人きりで面談して、注意するなどしてから、是正の意思が見えなければ懲戒処分などを経て、自主退職を促せば良い。
名無しさん
自分も人に仕事をお願いする立場として、今回のようなことをしたくなる気持ちは非常によくわかる。ただし、このやり方では長い目でみて絶対に状況は改善しない。
これを教育だというのは、逆にその人が無能な証拠。この社長には人の上にたつ資質はないですね。
名無しさん
どこの会社でも使えない社員は存在するだろうが、それも含めて上手く組織をまとめ上げるのがトップや幹部社員の仕事。
ダメだとされる社員にも多少なりにもプライドがあるだろうし、実名晒して叱責するのは、いま真面目にやってる社員にも少なからず明日は我が身というプレッシャーを掛けることになる。
会社の業績落ちればトップの責任とされるから必死なのは分かるが、自分ひとりで会社を維持できるわけじゃないことも、ちょっと頭の片隅に置くべきだ。
名無しさん
この手の話しは、よくあります。
物の言い方があまりにもストレートで、気分を悪くしたり、もう少し言い方って考えて欲しいとか、、、
今回は、社長の素直な気持ちだけど、これはパワハラですよ!
ってなってますが、これがお客様の意見なら、どうなのでしょう?
企業イメージからすると、イメージダウンになります。
業績良ければ全て良し!って考え方もありますが、最近企業も、はいクビ!って言えなくなっているし、逆に社員も切れるもんなら、切ってみろ!訴えてやる!的な考えがある方もあるので、ただ傲慢な社長!で片付けるのは、少し可愛そうな気がしますが、今回の事で企業のイメージダウンになった事は、間違えはないですね
もう少し違うやり方があったのではないかなーと思います
名無しさん
詳細が明かされてない以上、今の時点では五分五分じゃないの?
パワハラが事実ならもちろん裁くべきだと思うけど、それだけの事を上層部が判断するって事は彼自身にも大きな問題があったのでは?
会社側の不正とかスキャンダルを握ってるが故に解雇されたなら大いに報道すべきだが。
とりあえず正確な情報がない以上。外野が騒いでも混乱するだけ!
名無しさん
トップからのパワハラだけが注目されていますが、
企業のありかたはどうなの?と思います。
従業員の資質を見抜くのも企業で、
社員教育をするのも企業です。
トップであれば、責め立てるより正すのが仕事だと思いますが。
まぁ、どこの家電量販店にも、客観的に見て本当にどうしようもない店員もいて、
その場の価格で競争するより、
接客対応やサービス全般で競争して欲しいと思います。
ノジマさんに関して苦言を言うと、
購入の際、某携帯キャリアのポイントが付くのですが、財布の中から某カードを出すのがちょっとでも遅れると、
もうレジ打ってしまったからと拒否されます。
レジを完了させる前に一言、
「Dポイントカードはお持ちですか?」
と言って欲しいですね。
この、たった一言が言えない店員が多すぎます。
実は提携したくないという意思表示ですか?
名無しさん
ノジマの店員は対応が悪くなった。
テレビのリモコンをレジで調べてくれたところまでは良かった。
取り寄せで先払いになったが、頼んで帰宅。
納期がわかったら連絡を貰える事になったのだが、
半月以上待っても連絡がなく、控えを見ながら確認の電話をしたら、
「廃番で物が無い」との回答を用意だけはして放っておかれていた。
しかも、「返金するから受け取りに来て欲しい」と言い始める始末。
もうノジマに行く用件はないと感じたので振り込ませましたが、
社長からして危機管理が無いのだから、もう終わりですね。
インターネットの方が安く、評価欄を気にしてか対応も早いので、家電はネットで買っています。
量販店さんは修理も出来ないですし、ショールームとしてしか役立っていないので。
10年後には無い企業ですかね。
jdgju"""""""
今の時代、けっこう会社側が弱いというか、パワハラ、セクハラに敏感になりすぎな部分はありますよね。うちの会社でも、上司に呼だされ、お前の指導はパワハラやろコラあ、と叱責されること自体がパワハラだし、具合の悪そうな社員にかけより、大丈夫か!あとはまかせろ、フォローしてやるから、ちょっと休んでなさい、と、方に触れただけで、上司から呼び出され、方に触れただけで、あ、肩に触れた、セクハラだ、セクハラだ、と上層部にちくってきたやつがいる、その時点で、お前の敗けだ、と懲罰対象になるなど、社会全体が過敏になりすぎる傾向にあるのは、問題だと思います。ま、今回は一部の人間の名前をあげ、その人間を晒し者にして恥をかかせる意図も感じられるので、やりすぎと思います。何か業務上不備があったのであれば、個人的に呼び出しその事柄について指導するべきであり、個人の失敗をさらけものにする必要はない。
名無しさん
ノジマのような大企業じゃなくちっぽけな小企業の経営者ですが、
こんな社長にはなりたくない。
社員教育とか啓蒙活動のためならなにも個人名出さなくてもできるし
お客様のことを第一に考えるというならまず自分の社員に対する接し方から改めなければ説得力が全くない。
そもそもこういう問題は社内だけで解決すべきところ(外に漏れない形で)なのにこうやって企業イメージを落としているのが自分自身だということをこの社長は68歳にもなってわからないのか・・・・。
名無しさん
恐らく社長はありのまま、思ったままのことをイントラに載せてしまったのでしょうね。でもこのような誹謗を社員なら誰でも見ることが出来る媒体に掲載した時点で紛れもなくパワハラです。
本人を別室に呼んで注意喚起して、それでも改めないのであれば人事権を
行使して、必要に応じその理由も開示すれば良いことで、そのような手法がとれなかった社長のみならず、会社の体質そのものに対しても不信感を感じてしまいます。
名無しさん
>非常に騙(だま)すのが上手(うま)く、や
>るやる詐欺と、どうやって上司に認められる
>か、ということだけを考えているようで
とありますが、このような人物は、どこかの国の政治家や省庁の官僚にもいるようなきがしましないでもないですが、仮に事実ならば、そのような人物が店長になれる同社の出世システムにも問題があると思いました。
stromatolite
>ノジマ総務部は取材に対し、問題の文書を載せた目的を「代表の野島が感じた事を率直に話し、それを文字に起こしたもの。社員教育の一環として啓蒙(けいもう)するために、従業員に対して良い事例も悪い事例もオープンにするため」とした。
だとしても名指しする必要はなかった。
それと啓蒙はご立派ですが、これって言い換えれば「我々はそんな社員が店長の座に居続けているのにそれを改善できない無能な経営陣です」と全社員に告げているようなものですよね。
名無しさん
似たようなケースと言えるか否かですが、過去に勤務した会社で同じような事がありました。まるで見せしめが如く全社員にメールにて送信されます。
勤務支店名、役職、フルネーム、懲罰の種類、何をしたか。
顔も合わせた事もない、名前も知らなかった方が全社員の知る事となり違う事で有名になるんですよね。
譴責処分ならまだしも、店長から一般職への降格ともなれば恥ずかしさから居づらくなって退職者も出ましたしね。
成果主義からすれば致し方ないのかも知れませんが、正しい・正義となると正解とは言えないのではと思います。
pal
会社の質や仕事の質、そういったものを上げる為にやむを得ない部分はあると思う。実際に会社の為に動いてくれる人材や会社の中枢に入れるような人材を見分ける力がこの人にはあると思うけどな。ただ伝え方に注意した方が良かったのかも。
名無しさん
社内の仕組みは分からないけど、社長という立場なら、本当に店長に問題があったとしたら、直上の上司(マネージャーとか?)に注意を促したり、他に改善策はあったと思う。
社内の人全員が読めるような状況で個人名晒して批判するのはパワハラに当たると私でも分かるのに、ノジマの社長には分からなかったのかな。
勉強不足な社長。
そんな人がトップにいるなんて社員の人は恥ずかしい思いをするだろうし、一気に不安になると思う。
現場でお客さんに言われたりするんだろな。その度に現場スタッフはお騒がせして申し訳ございませんって謝ったりするんだろうな。
可哀想。
名無しさん
管理職は部下に対して色々感じることもあるだろうが、流石にこの行為はあり得ない。
人として小さすぎるのでは?
名無しさん
啓蒙と言うが名指しで「使い物にならない」と全社員に公表して他の社員に何が伝わっただろうか?少なくとも自分は使ってもらえる社員になるぞと奮起につながる事はほとんどなく、委縮にしかならない。
「悪い事もオープンに」は財務状況や会社向けのクレームなど全員に関係するものが普通であり1個人の欠点を公にする事ではないはず。
この社長は悪い意味での古い考えの人間であり働き方改革施行を前に社員も経営者も変わらなくてはと言う流れからは逆行している。これではこの会社や社員の成長はあり得ない。
名無しさん
>店長の社員を名指し
これに関して思うのは店長に任命したのは誰ですか。という事。
勿論,社長が直接任命していないにしても社長が登用した幹部が任命しているのでは無いですか?
仮に店舗の実績が上がらず言い訳ばかりしていたとしてもその責任は社長ですよ。
己が反省すべき。
昔,同業でもっと酷い方がいましたよ。
大勢の社員の前や外部の人が居るところで叱責して威厳を保とうとする勘違い人間。
孤独を好んで
ノジマもう買わないわ。
社員大切にしない企業に顧客大切にする仕事は出来ないから。人を育てる企業でないとダメですね。そして、社員大切にする企業が成長し顧客満足向上し利益を産む社長交代した方が良いのでは無いのでしょうか?
名無しさん
頭にきたのはわかるけど雇ったのは、自分です。
自分にも社員を育てる責任があります。
やり方に問題があったのではないか?
他に解決方法があったのではないか?
怒りは、自分が出来ない不足している能力に起因するのではないか?
しかし頭にくるのはわかる給料払ってるのだから
名無しさん
もし社員に問題があったなら、採用した人や育成してきた方にも責任があるし、社長が思うようなパフォーマンスができていないならば、会社の方針が浸透していないのだから社長にも責任があるのだと思います。残念な話ですね。
名無しさん
正直私はそれほど否定的ではないです。
ここに至るまでに経緯は関係者でないとわからない。もしかしたら皆さんが指摘したような『やり方』でも一向に改善しなかったのかも。
大きい会社ほどダイヤモンド構造によるピンキリの差は大きくなる傾向があります。恐ろしいほど下には下がいます。そういう人達は、何度言っても直らない(直さない)、常識が通用しない、仕事をしたくない(楽をしたい)など本当にたちが悪いです。効果が無ければやり方を変える、というのはよくやるだと思います。
皆さんが社長の立場だったら『この社長のような行動は絶対にとらない』と言い切れるか?
自分の会社を見ていても、平和ボケしてる方が多いと感じます。業績悪化して競合他社に吸収されてても、なんとも感じなていない社員沢山います。10年後20年後の日本が大丈夫か心配です・・・
ノジマは今後生き残るのか、消えるのか、結果にあらわれるでしょう。
名無しさん
社長(社員は社長ではなく野島さんと呼ぶ)は朝礼でももちろん営業戦略会議や方針発表会でも実名で吊るし上げを行なっているから今回に限った事ではない。
良い事例はオープンに褒める、出る杭は伸ばすなど実力主義の会社。
成績が良かったら考え方が良い社員には優遇しているが、ちょっとでもズレていると使い物にならないと叱責する。
だから若い人間が育つ環境だったのかもしれない。
ノジマでの研修は新卒が月に1回、2年目〜が選ばれた人間で行う三浦会議(テーマに沿ったプレゼンで少しでも考え方がズレていると問い詰めて潰す、悪い方に目を付けられたら昇進なし)、管理者(リーダー以上)は就任時にある。
ノジマではなく出向先だと研修制度も整っていないのでこうなるのは仕方ない。
名無しさん
ノジマの通販で家電の引き取りを依頼したが、2週間経っても引き取りに来なかった。ノジマが引き取り業者に連絡していなかったか、引き取り業者内での連絡ミスかはわからないが、こちらはノジマと契約したのだから、引き取り業者が引き取ったかをノジマは確認する義務があるけどされていなかった。
こういう事例があったのだから、使い物にならない社員がしても不思議ではない。
名無しさん
難しい問題かなと。今までの社風としてそういう形をとってきた企業ならば理解できなくもないかなと思う部分もあるけど実名出して叱責はやりすぎなのかなと思う部分もあるし、ただ良い事も悪い事も出してるのに悪い事を責めた時だけパワハラたなってしまうのはなんかね……
名無しさん
該当社員に問題が有ることを指導、是正する事は良いが、方法としては良く無かった。
他の社員が、公開処刑にされるのは明日は我が身と感じてしまう。これでは萎縮してしまって闊達な社風にはならない。
名無しさん
お年をみたら、こういう発言しそうな世代だよね
自分がされて嫌な事はするなとも教えられてないんだろうか
話は代わるが、うちの会社、同じ仕事をしたりする中で
誰かがミスすると、全員怒られるんだよね
名指しはしないらしいんだが、おかげで怒られても皆他人事なんで
ミスまったくへらん!これでいいんかと思う時がある
名無しさん
ノジマ・・・終ったな。パワハラかはやった当事者じゃなくて本人と第三者が判断するものなのに。素直に謝罪すれば終った話。
恐らく指摘した人はいるんだろうけど、発言者がこれでいいと曲げなかったんだろうね。トップに意見できる人がいない企業は衰退する。
この店長は本当に最悪な奴なんだろうけど、それより上で権限がある人間が名前を出すのはいけなかった。
名無しさん
確かにパワハラだと思います。
が、確かにノジマで携帯を買ったことがありますが、店員の態度が悪かった。
ノジマで携帯は2度と買うまいと思っています。
でも、実名で他の社員に話すのはちょっと・・・。
本人にしっかり注意して更生させる力も会社には必要なことだと思います。
名無しさん
上場会社の社長がこんな発言は考えられないし社内報に流すとかあり得ない。社長は自分の発言に責任をもつべき。気分が悪いことをしないでほしい。他の社員も同じように見せしめに会うのではないかと萎縮してしまうだろう。ある意味恐怖で従わせるのはどうなのか
名無しさん
事実であり言わなければいけないことを言ったまででしょうね。人は真摯に務めてその実力が足りなかったとしても罪にはならないが、この社員は悪意をもって表面的なものをとりつくろい嘘をつくと言う罪を犯していた。法的に罰する手段がないとは言え、仕事しないで給与貰っていたんだから横領に値するでしょう。
これは見せしめですね。信用の出来ない社員を働かせておくほど怖いことはないし、問題を起こす可能性もある。こうなりたくなければ信頼出来る人間であることですねと言う。
名無しさん
震災が起きた頃、電気が通っていた為
翌日から働いていた者です
その前の2月頃からの無理矢理な改装にも参加していましたが
まぁ、今は印象も薄くなってしまいましたが
PCデポの件(兄弟関係でしたっけ?)も
今回の件も
偉くなるとやりたい放題になると勘違いされてしまうのでしょうね
ただのアルバイトスタッフや派遣社員をパートナーとか…
呼称を工夫するだけで
現場には何も還元されないのに
逆に良く生き残れたな、と
経営者としての素質があったのでしょうね
お大事さん
コンプライアンスとコーポレートガバナンスが整っていない会社は、こうなりますね。本来は該当者を懲罰委員会にかけて、懲戒処分すれば良かった話ですね。それを社内メールで一斉送信しては、名誉毀損罪にも当たります。この会社のイメージダウンによる経済損失や、人材流出の可能性があるので、社長や経営陣はリスクマネジメントを徹底すべきだと思います。
......
上司がダメな社員を注意する。これ中々出来る上司居ないんだよね。だからやりたい放題やったもん勝ちで、真面目に働いてる人間は損する。ダメな社員を注意したと考えれば良い事なんだけど、やり方がね、、直接指導したら良かったのに。目に余る事が多い社員だっとしたら、社長直々に指導されたとなれば周りもスッキリしたかも。
名無しさん
たまにはこういうのも有っても良い。というか、ノジマ以外は批判するのもどうかと思う。
個人の会社なので昔、給料ドロボーみたいな言葉がありましたが、部下からも支持されず会社からも不利益ならわざわざ居て頂くのは会社を食い潰す事に繋がり、真面目に働く方が後々働く場所を無くす事に繋がるのを社長なら当然予測するだろう。ダメだと言って解雇するより、
更正させるのも選択肢としてあるだろうけど、
良くなるか不確かな方に時間とお金は賭けたく無いだろうからね。
名無しさん
これは、現代版リンチだな。もしその社員が社長の言う通りなら、そのような人を雇った側にも責任があるわけで、しかも経営陣はその人を見込んで店長にしたわけでしょ。そうして、そういう見込違いをするものを、経営幹部に据えたのは社長でしょ。じゃあ、最終責任は社長にあるということになる。だったら、まず社長自らが反省しなきゃ。その上で、そこで得た教訓を社員と共有するのが、真の「啓発」だと思うよ。増して、社員の悪口を「啓蒙」だなんて、この社長ずいぶん思い上がっていない?
名無しさん
採用した側も責任があると思うので
本人に直接言って改善されるかを考えてあげても
良かったのでは無いかと思う。
明らかにパワハラです。
名無しさん
ノジマ社長のとった対応は確かに褒められるものではないが、誰かが気付きや刺激を与えないと変わらないのも社内の人間の実態だろう。他の企業であれば、社内研修会に強制参加させるとか会社に貢献する人物になるための、第三者による説明会等、色々な社員教育を実施しているところもある。社長自らが部下を叱責すると、最悪、会社への恨みやモチベーション低下にも繋がる恐れがあるので、賛同できないな。
名無しさん
文を掲載するってことは相当腹が立ったんだろう。100%社員が悪かったとしても、これこれこういう事がありましたと事実だけを伝え実名は伏せるべきだったんじゃないかな。
経緯が分からないし、他人が叱責されるのをみて気分が良くなる人は少ないと思う。
名無しさん
この店長が本当に酷い人で、この店長のせいで周りが嫌な思いをしてたけどどうしようもなかったとかなら、トップがそれに気付いてくれるのは良い事だと思う。
でも、本当に上に気に入られる事しか考えてない人は、上の人が「認められる事しか考えてない」って気付かないようなやり方で立ち振る舞いしてると思うので、こんなやり方してしまうこの社長が本当に人の本質を見抜いてるのかどうかは微妙。
名無しさん
なんとなく社長の言いたいことは分かります。パワハラモラハラを盾に、理論武装ならぬ言論武装で仕事よりも保身を考える上司がいかに多いことか。モノマネ仕事は最後に負けます。つまり、勝てない人間ですから他社との競争に勝つためには不要の存在なのです。本気で仕事をしていると、方法には問題があるにせよこういった発想が出ることは不思議ではないと思います。
しかし、やりにくい社会ですね。。
名無しさん
以前、この会社で働いていたことがありますが、同様のことが何度かありました。
社長がこういう感じなので、その部下も同じようなことをする。私が辞めた理由は、そういう社風についていけそうになかったからです。
仕事や行動のことではなく、人間性を責めているあたりが、まさしくあの方のやり方です。
今回はまだマシな方だと思います。酷いときは、その人の外見を責めることもあります。
今回のことで、少し反省された方が良いのではないでしょうか。
名無しさん
自分がこの社員なら、吊るし上げられて好き勝手に言われる位ならクビにしてくれた方が良いと思う。
全員の前で晒してボロクソに言う社長の姿とか、別の社員だったとしても見たくないし、ついていきたいとも思わない。
女性社員を褒めたってことは、その女性社員を昇進でも昇給でもしてあげれば良いのに。
名無しさん
普通このくらいの大きな企業の代表が特定社員を名指ししてというのは聞いたことないが、よほど酷かったのでは?こういうことをするくらいだからどのていどの処分になったかはわかりませんが、このニュースでの社長の言い分だけでみると真っ当なことを言ってるような気がしますがね。会社を良くしようとしているためで、これが社長の機嫌でやってしまうのは良くないと思います。
pokkie
もしその人が会社のルールに従いうまく働かないのであれば降格させればいいのに、それをしないで社内イントラで個人名を出して社長が批判するというのは、逆に社長に管理能力がないことを自分から言っちゃってるだけな気がする。
中間管理職がいうならまだしも、経営者なら経営判断も人員配置も調整可能な仕事の範疇でしょう?
名無しさん
人を貶めるような意見を公表したり、第三者を使って評判を下げるような作為には悪意を感じる。それ以前に問題あるなら違う形で対処すべき。
一言でいえばノジマ社長は、男らしくない。
名無しさん
さすがにやり方が問題だったかも・・・ストレートすぎるというか。
名前を出さずに、でも本人には確実にわかるようにいえばよかっただけでは?
「あなたのやってることは全部知ってるよ、バレてるよ。」ってメッセージを込めて。
それでもダメなら直接呼び出してクビにするなり、方法はあったはずだし。
一歩間違えれば正しい事をしてても罰せられる側になる事もある。
仮にも会社の代表なんだから、訴えられて問題にでもなったらマズいと思わないのかな?
名無しさん
68歳か。一応名の知れた大企業に勤務してた時に、この社長より少し年代が上の会長に平社員だったけれども、吊し上げされたことがあったな。
この年代以上の人達に今からハラスメントを身を持って認識させるのは難しいと思う。今まで生きてきた時代や境遇から、悪意とか関係無く、息をするようにこういう考えや発言が出てしまうだろうから。
辞めた社員には辛いだろうが、この時代にそぐわなくなったトップが次代に変わるまでは根本的な解決は無いだろうね。

 

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