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「すき家」の従業員が「くびかくご」不適切動画を投稿 【ネットの声:損害賠償請求をして、実名報道すべき】

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 大手牛丼チェーン「すき家」のアルバイト従業員がSNSに不適切な動画を投稿したことについて、運営会社の「ゼンショー」が謝罪の文書を発表しました。

 この動画では、「やばい やばい やばい」と床に向かって氷を投げつけたり、調理器具を下半身にあてがったりする従業員が映っており、その映像には「くびかくご」という文字も表示されている。

運営会社の「ゼンショー」によると、この動画は牛丼チェーン店「すき家」の関東にある店舗でアルバイトの従業員3人によって撮影されたもの。そして、SNSサイト「インスタグラム」に投稿され、別の人がツイッターなどに転載し、拡散しました。
これに対して、ゼンショーは、従業員3人を社内規定に基づき処分するとした上で、ホームページ上に「お客様に大変不安・不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます」と謝罪のコメントを掲載しました。

このニュースに対するネットの声は次のとおりです。

出典元:ヤフーニュース https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/jnn?a=20190129-00000167-jnn-soci

 

名無しさん
ちゃんと責任を取らせるべきだろ。
ブランドを棄損した損害賠償として、数千万単位の請求する位でないと、人の痛みがわからないと思う。
嫌なら帰れ
クビならいいだろうけど
閉店すれば親が家を売ることも考えられるよ。
名無しさん
最近こういうの多いけど、何故自分の恥ずかしい姿を沢山の人に見せたがるんだろう?
カッコ良くもなくダサいと大多数の人が思うと思うのに何故?と、いつも思うのは年寄りなのか?
それでも良いことと悪いことが分かる人間でいたい。
名無しさん
クビ覚悟より訴訟覚悟したほうが良いと思うよ
のねこ
いや、お詫びはいいから
今までもこんなことあったわけだし
それよりキチンと損害賠償請求するなり
裁判するなりして2度とこんなこと起こらないように示すことが大事でしょ
名無しさん
きちんと賠償責任を負わせないと「すき家」をクビになって違う店でまたアルバイトをしてもまた同じことをしようとするだろう。ゼンショーに負わせた損害額をきっちりと解らせてあげないといけないでしょう。うちの店にはアルバイト応募してこない事を祈ります。
名無しさん
そんなに会社に不満があるならば辞めれば
いいではないか
こんなことをしたら自分たちが大変な立場に
追い込まれることがわからないのか
名無しさん
今日すき家に行ったけど、店員が調理場で大声で私語を話しながら作業してた。客は二人だけだったけど店員の声がものすごく響いていた。
私語をするなとは言わないけど、客に聞こえる大きさで笑い話などをしながら仕事するのはどうかと思う。マスクをしているわけでもないし。
飲食店なんだからさ…。
名無しさん
しっかり店舗を何日か閉めて衛生処理して頂きたい。
それが企業のモラルですし損失は彼らに請求すべきです。
安心して食べられる事を示して下さい。
名無しさん
学生をバイトで雇う時に一つ一つ説明が必要な世の中になりましたね。
今はsns投稿の禁止等また、それに対する賠償責任等細かい説明が必要かも
Snsが身近すぎる世代の人達にはどれだけ大きな問題になるかわかっていないのだと思います
普通わかるでしょが通じる世代じゃないので
540

hyde

名無しさん
本当の問題は、他の牛丼チェーンや
ゼンショーの他ブランドでは
こういう案件は殆ど無い中で
すき家だけが定期的にこういう案件で
世の中を騒がせている点だろう。
アルバイトを含める店員の就業環境や賃金に
致命的な部分があり、それが改善されない事で
内輪の不満や犯行を招いているのでは
ないだろうか。
単純にナメられている部分もあるが、それも
管理体制に問題があるからで、結果として
会社側の問題である事は変わらない。
こういう状況が億単位の赤字を招き
客足を遠のかせる事をちゃんと受け止め
問題の根本的な解決に本腰を入れないと
その内、普通に潰れるだろう。
名無しさん
他の関東の店舗のためにも、店舗名まで公表した方がいいと思う。
名無しさん
関東にある店舗だって。
こんな店に食べに&買いに行きたくない。
動画に載せた以外のもっとキモイ事してる確率高いんじやない…?
1番マシなイタズラ投稿した気がする。
こういう人、調子に乗ってもっと引く事やってると思う。
牛丼の鍋に唾入れるとか…
想像したら怖いわーーー
やってないとは言えないよね。
キモ。
この店特定されたら教えて欲しい。
絶対に行きたくないし、閉店して欲しいから。
名無しさん
ブランドイメージダウンの損害賠償とか
しっかりと償わないと
次から次へと同じ事をする人が
出ますよ。
nameless
くびかくご、というなら、クビだけでは済まない可能性があることも覚悟の上だったのではないか。または、ここの店長はクビまでしか出来ないという確証があっての確信犯か。はたまた、本当は即クビになりたかったのか。
動画の3人に問題があるのはもちろんだが、この店舗にも問題はあったのではないか。店長と従業員の間になにかあって、こじれた結果とも考えられる。
「社内規定に基づき3人を処分」とか当然のことはどうでもよくて、どの店舗か隠さずに発表して欲しい。さすがにその店舗では食事したくない。「処分済み」なワケだから、個別の問い合わせにも回答してくれないと思う。不快だ。しばらくは寄れない。
名無しさん
モザイクかかっててわかりません。
ワイプで本人の顔つきでお願いします。
間違っても自分の店に来てもらったら困りますって人の為にも
名無しさん
>最近こういうのが多いけど・・・。という投稿を取り上げて
この類の連中には、ちゃんとした情報が届いていないのではないかと疑問が残る。 マスコミの事件報道だけでは限界があるので、文科省が結末を追跡し刑事、民事両面での結果を義務教育期間内(中学校)に報告、情報公開、指導すべき。 道徳、現代社会、倫理、、、最近では、どんな科目になっているのか分からないが、技量が無い教師の話よりも3年ワンクールで効果が出て来るのではないかと期待する。
正論派
安い時給で雇う以上、こんな人材は多数いてもおかしかくない。
氷山の一角だろう。
これから、更に安い人材が海外からやってくる。
安い外食を求める以上、安い時給の人材採用は、リスクがあるが、高い月給の従業員なら値上げとなり、やはりリスクとなる。
物品販売、飲食業界は昔から給与が安く良い人材がいかないのが、悩ましいところですね。
名無しさん
アルバイトだけのせいではなく、ちゃんと正社員がいたのだろうね!アルバイトだけでオペをまわすことがないことを客としては願っています。これは企業の姿勢の問題もあると思います
名無しさん
個人的に牛丼チェーンの中で
すき家が一番好きです。
なのでこういう動画を見ると、不快になります。
日本中のすき家の信用を失墜させる動画で
この人たちが作った食べ物に何されているか信用出来ないし、極端な話、ネタで飲食物に不衛生なことをしてお客さんに提供しているからかもしれない。
アルバイトだからといって許される話ではない。
採用した企業側にも見抜く力がなかったことや、日頃に指導など管理責任はありますが、
若さがゆえ、モラルが過ぎてます。
きっちり損害賠償請求して
やった行いに対して社会的責任を取らせて
後悔、反省させる必要がありますね。
へなちょこプリン
訴えればいいじゃないか。営業妨害で。
それにゼンショーがなぜ「深くお詫びする」なんだ?被害者だろ?
どこかの誰かに謝罪するより、この3人に徹底した処罰を下すべきでは、と思う。
a
気持ち悪くなりそうなので動画は見ませんが、彼らの幼稚さを思うと、ここで軌道修正されて社会に出てくることを切に願います
自分の子供はまさかこんなことはしないだろうと思いますが、子供と話をしないといけないなと
再度、人としてのあり方、仕事をする上での信頼とは何かということを教えたいと思います
名無しさん
クビで済ませては、他の従業員がかわいそうだ。アルバイトが同じようにアホな人と思われる可能性もあるし、会社もアルバイト求人に影響もあるかもしれないし、食べに行かなくなる人もでるでしょう。
クビで済むと思っているアホな人を雇ってしまって悔やまれるでしょうから、きっちり、賠償してもらってください。できれば、刑罰を加えてほしい。
asanyan
気持ち的には広告費用を考えたら数千万円程度の賠償はして貰いたいところだけど、変な客もいっぱい相手しなけらゃならないバイトだし、バイトにそれだけの賠償をさせてたら社長が不祥事を起こした日には数百億円程度の賠償が必要になる。
数十万~百万円程度の賠償と数年間の飲食業勤務禁止が妥当。ご飯屋で遊ぶより遊園地に行った方がよっぽど安上がりだけど。
名無しさん
またゼンショーグループか。暫くは行くの止めておこう。面接で人の本質見抜くのは難しい。
名無しさん
日本では訴訟を起こしても大した賠償額ではなく結審する事になる、でも代償は大きいことを世に知らせる為にも徹底して裁判をやりそれを報道してほしい。
passionfruit
覚悟と言うから、失うものがあっても正義を通すことを優先に
勇気ある行動をとった=内部告発、と思ったが…。
名無しさん
やった本人はクビですむ話だろうけど、いつもなぜ辛い思いをするのが、会社なのって思ってしまう。
賠償責任とか法律でなんとかならないのかな?
これから頑張って会社を立てようとしてる人もやる気がなくなってしまう。そのブランド内で真剣に働いている人も、まわりから白い目で見られてしまう。
年をとる度に、将来の世の中が不安です
名無しさん
すき家の従業員の接客レベルの低さは、恐らく牛丼業界最大手。注文とるのに20分待たせて知らん顔。他の客も注文したくて10回はベルと声で店員を呼んでいた。私なら、あきれて店を出るところだが。子供は親の背中を見て育つが、従業員はエリアマネージャー、又は、統括マネージャーの背中を見て真似る可能性もある。それだったら従業員を指導する人がいないと思う。現実的に今回のように低レベルな話題も。統括役や上役を再教育しないというのが社長方針なら、延々と良くはならないかもね。かわいそうなのは、出来た真面目な従業員。同レベルだと思われたくないよね。きっと
名無しさん
またゼンショーか。
度重なる買収で組織が大きくなりすぎて、信頼のおける人材が不足し、細部に目が届かないのでしょうね。
人が増えれば、それだけ変なヤツの数も増えますから。社員でないのが、せめてもの救いか。
まぁ、そもそもゼンショーグループ(特にすき家)は嫌いなので、動画の様に不衛生であろうが、衛生面が改善されようが行きませんけどね。
ローカルエリア接続
店舗が分からなければ全店舗同じと判断するけど?
関東のどの店かハッキリさせてHP上に処分する店員の名前も公表するべき。
名無しさん
責任を取ってもらうのは当然
損害賠償モノかと思います
が…
このバイト君達を採用し働かせた会社にも責任あるかと思います
しっかり精査し、対応してほしいですね
私は、もう行きませんが…
名無しさん
クビになるのは自分だからいいが、店側にとってはマイナス。
よーく考えればこんなことしない、こんな動画撮れないはず。
こんなことばかりしてるから飲食店のモラルが疑問視されるのだよ️同業者としてあり得ない。採用の書類にはSNSを使って店側の不利益になるような動画や言葉でのアップなどは賠償責任に問いますよって署名捺印しています。
すき家にはないのかな?あっても守らないのかな?
普通に考えればしないよね、そんなこと。
Chaining
すき家の制服でなければセーフだったのか。例えば作業着やジャージ/スーツ。そして氷の投げ方が上品ならリスクが下がるのか。
リスクを背負いすき家制服にこだわるのなら理由がありそうだ。
仲間に自慢するなどして有利な立場に立てるとも思えないがメリットがあると考えたのだろう。
名無しさん
うちの近所のすき家も店員の質が悪すぎて行くのやめた。客が居るのにいつも構わず大声で世間話、食べてる最中に「昨日飲み過ぎて吐いちゃって〜。」って話し声が聞こえてきて非常に不快な気持ちになった。メニューが豊富で低価格なのは良いが接客マナーが疎かな店は利用したくない。特に飲食店はマナーが重要だと思う。
名無しさん
悪ふざけはいいと思う。ただ動画でアップロードすると問題になることを理解していないのが非常に残念。だって、すき家でバイトしてる時点で根は結構真面目な学生なんだと思うよ。
若気の至りにしては可愛いもんでしょう。若者よ!ガンバレー!!
名無しさん
ブラックバイトの代表企業だと思っていましたけど、多少は改善したのかと思っていましたが。アルバイトと含め社員教育システムを改善しないと無理ですね。
こちら側のどこからでも切れません
不適切だとは思わない。
非常識だと思う。
名無しさん
損害賠償で良いと思いますよ。
アルバイトでも対価を企業が払ってる訳ですから。
罰は与えるべきです。
名無しさん
アルバイトであるならばクビだけで終われば別に大したことはない。
実際に損害賠償などが発生するのかどうかが問題だ。
今後の戒めのためにもそこのところの情報もほしいです。
名無しさん
いってみればゼンショーは被害者でしょ。
これですき家の評判が多少なりとも下がるだろうから問題の従業員には損害賠償を請求する、それくらいすれば企業としての価値は減らないも思うよ。
名無しさん
やった本人が一番わるいし、それを拡散させる奴も奴なんだけど
バイトや派遣、日雇い等の労働者に頼らないといけない企業にも問題があると思うけどね
名無しさん
バイトで悪ふざけまではまだわかるが、投稿する神経は理解不能。
名無しさん
これは訴訟になるね
数千万とかになりそう
名無しさん
首じゃないよ!損害賠償請求必ずお願いします。外食業界全体の問題だ、株主が損害賠償請求するべきだと思います。
名無しさん
ゼンショーさんは解雇の上で、彼らが何をしたか情報共有するでしょう。
彼らが今後しっかりとした企業に採用される事は絶対ない。
名無しさん
ニュース映像は画像処理してあったけど、本人たちがあげたのはどうなんだろう
顔出しなら評価はする
訴訟になったら、しっかり主張してもらいたいもんだね
まあ無理だろうけど
名無しさん
損害賠償させないと何処に行ってもクビ覚悟って書いてるけど、悪びれないでこういうこと続けると思う。
こういう人達を採用する時に前職でふざけたことしたのが名前で分かるように出来ればいいのに。
名無しさん
こういうところが外食、特にアルバイトの多いファーストフード店の怖さだなぁ…消費者としては陰でこっそりとされるよりはまだ良いけど、雇用側としてはたまったもんじゃないよなこれは。店一つ潰される以上の損害を被っただろうし。

 

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